지역화폐 8탄 - 세종시(여민전)

1. 여민전이란?

여민전

 

여민전 10% 캐시백

Play스토어(삼성, LG폰 등), 앱스토어(아이폰)에서 여민전 앱을 다운로드 받고 여민전카드를 신청할 수 있습니다.

 

여민전(與民錢)은 '지역경제 활성화를 위해 시민 모두가 함께하는 화폐'라는 의미가 담긴 세종시 지역화폐로 참여·상생·세종사랑의 공동체 가치실현을 목적으로 하고 있습니다. 세종대왕이 만든 아악 여민락(與民樂)에서 화폐 이름을 착안했습니다. 여민락은 '백성과 더불어 즐기다'라는 뜻을 지니고 있습니다.

 

• 발행주체 : 세종특별자치시
• 발행시기 : 2020년 3월 3일
• 발행종류 : 충전식 카드형
• 유효기간 : 발행일로부터 5년
• 고객센터 : 1577-5628

 

<여민전 인포그래픽 홍보영상>

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer/?c=5524565671355302 

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer5/?c=5524565671355302

 

 

 

2. 여민전 사용처

(1) 사용가능

별도의 가맹점 표시가 없어도 세종지역 내 신용카드(IC카드) 단말기가 설치된 점포(음식점, 동네슈퍼, 전통시장, 카페, 학원 등)에서는 어디서나 사용

여민전을 취급하고자 하는 점포는 반드시 세종시에 여민전 가맹점 등록 신청을 하여야 함. * 다만, 사용제한 업체는 신청이 거부될 수 있음.

 

(2) 사용제한

대규모점포, 기업형슈퍼마켓(SSM), 유흥·사행업소, 타 지역에 본사가 있는 일부 프랜차이즈 직영점, 온라인쇼핑몰 등

 

(3) 여민전 가맹점 찾기

여민전 가맹점 찾기

 

다만, 여민전 취급이 가능한 점포임에도 불구하고 아래의 사업장은 여민전으로 결제 되지 않으니, 결제 전 점포에 여민전 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바라며, 원치 않은 결제가 이뤄진 경우 결제 취소처리를 하시기 바랍니다.

• 대형 유통업체의 결제단말기를 사용하는 경우
• 체크카드 결제방식이 아닌 현금IC방식을 사용하는 경우
• 결제단말기 주소지가 세종외 지역이거나 특정 VAN / PG사를 통한 결제를 하는 경우

 

3. 여민전 혜택

(1) 사용자

• 개인은 월 구매한도 내에서 여민전 가맹점에서 결제 즉시 캐시백 지급
  • 세종시 정책발행(출산축하금 등), 공공기관, 법인 등 구매액은 캐시백 없음

- 개인 월 구매한도 및 캐시백률은 세종시 정책 결정에 따라 변동될 수 있음  - 이월된 금액을 포함하여 개인 월 구매한도 초과 결제액에 대해서는 캐시백 혜택 없음    (예시) 개인 월 구매한도 30만원, 캐시백률 10%일 경우 : 8월에 40만원(7월 이월액 10만원+8월 충전액 30만원)을 사용(결제)하더라도 30만원에 대한 최대 3만원 캐시백 지급(30만원 초과 결제액에 대해서는 캐시백이 지급되지 않음)

• 연말정산 시 체크카드와 동일하게 30% 소득공제

 

(2) 소상공인

• 세종시에 여민전 가맹 등록 필수
  * 사용 제한 업소인 경우 신청이 거부 될 수 있음.
• 지역 내 소비가 늘어나 실질매출 증가
• 체크카드 형태로 거래돼 신용카드 대비 수수료 0.3% 절감
• 상생+가맹점은 여민전 앱을 통해 홍보

 

 

4. 여민전 구매한도

(1) 구매(충전) 한도

대상	구매한도	혜택한도	비고
개인	월 30만원	월 최대 3만원 (30만원×10% 캐시백)	구매한도 및 캐시백률 변동 가능
기관	제한없음	캐시백 없음	구매 시 세종시청 기업지원과로 문의 (044-300-4113~4)

 

 

5. 여민전 발급 대상

세종시민이 아니더라도 만 14세 이상 누구나 신청 가능합니다.
다만, 만 14세 이상이지만 미성년자의 경우에는 여민전 앱 설치 및 가입 후 하나은행(하나카드), 농협은행(농협카드)을 방문하여야 합니다.

• 미성년자 본인 내점시
  • 주민번호가 있는 경우 : 학생증, 여권, 청소년증+주민등록등본
  • 주민번호가 없는 경우(택1) : 학생증+주민등록등본 / 학생증+가족관계증명서
• 대리인(가족) 내점시
  • 신청인 신분증+가족관계증명서+미성년자 기본증명서상세+도장(미성년자 또는 대리인)

본인과 대리인 주민번호 뒷자리 표시

확인서류 유효기간 : 발행일로부터 3개월 이내

 

 

6. 여민전 사용안내

(1) 여민전 신청방법

여민전 신청방법

 

① 방법1

스마트폰(본인명의)에서 여민전 앱을 설치하고 회원 가입 후 여민전카드(하나카드, 농협카드)를 신청하는 것이 기본입니다.

• 여민전 앱에서 카드를 신청하면 2~3일 내 우편으로 배송됨
• 여민전 앱 다운로드 : Play스토어(삼성, LG폰 등) / 앱스토어(아이폰)
• 준비물 : 본인신분증, 은행 계좌번호*
  • 1 하나(카드신청 시 연결 계좌 등록) : 하나은행, 농협, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 제일은행 중 1개
  • 2 농협(카드신청 시 연결 계좌 등록) : 농협은행/농축협
  • 3 (여민전 충전 시 연결 계좌 등록) : 하나은행, 농협, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 우체국, 새마을금고, 산업은행, 광주은행, 경남은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 신용협동조합, 전북은행, 제주은행, 케이뱅크 중 1개

 

② 방법2

세종지역 하나은행과 농협은행을 방문하면 여민전 앱 설치, 회원가입, 카드신청 등 도움을 받을 수 있습니다.

• 하나은행, 농협은행 계좌가 있으면 여민전카드 즉시 발급 가능
• 준비물 : 스마트폰(본인명의), 신분증, 은행 계좌번호

 

<하나은행>

하나은행 지점명	주소	전화번호
조치원지점	세종특별자치시 조치원읍 새내로 97	044-865-1111
세종지점	세종특별자치시 한누리대로 2022(소담동)	044-864-1121
세종시청출장소	세종특별자치시 한누리대로 2130(보람동)	044-866-1111
세종아름지점	세종특별자치시 보듬3로 160(아름동)	044-862-2111
세종도담출장소	세종특별자치시 보듬3로 8-20(도담동)	044-865-2311
세종한누리지점	세종특별자치시 한누리대로 275(나성동)	044-867-1111

 

<농협은행>

사무소명	주소	전화번호
NH금융PLUS 세종영업부	세종특별자치시 한누리대로 486	044-863-6101
세종조치원금융센터	세종특별자치시 조치원읍 새내로 108	044-865-2155
세종시청지점	세종특별자치시 한누리대로 2130	044-868-2561
어진동지점	세종특별자치시 가름로 238-1	044-862-2504
세종종촌동지점	세종특별자치시 도움3로 105-7	044-863-6578
세종아름동지점	세종특별자치시 보듬3로 91	044-864-2016
세종한누리지점	세종특별자치시 한누리대로 253 에스빌딩 203호	044-868-8767
세종교육청지점	세종특별자치시 한누리대로 2154	044-868-8971
세종국책연구단지지점	세종특별자치시 시청대로 370	044-865-2022
세종반곡동지점	세종특별자치시 한누리대로 1948	044-868-4350
세종도원지점	세종특별자치시 조치원읍 세종로 2282 (럭스스퀘어 3층)	044-868-8926
정부세종청사금융센터	세종특별자치시 도움6로 11	044-864-6830
정부세종청사공정위동❬출❭	세종특별자치시 다솜3로 95	044-868-4610
정부세종청사보건복지부동❬출❭	세종특별자치시 도움4로 13 4층	044-864-9840
정부세종청사산업고용부동❬출❭	세종특별자치시 한누리대로 402 13-2동 2층	044-864-9741
정부세종청사교육문체부동❬출❭	세종특별자치시 갈매로 408 1층	044-864-4160
정부세종청사법제처동❬출❭	세종특별자치시 도움5로 20	044-868-1840
정부세종2청사❬출❭	세종특별자치시 정부2청사로 13	044-868-5720
행정안전부❬출❭	세종특별자치시 한누리대로 411	044-868-4759
세종공주축산농협 조치원지점	세종특별자치시 조치원읍 장안로 19	044-865-3555
세종공주축산농협 종촌지점	세종특별자치시 도움1로 108 201호	044-865-9226
세종공주축산농협 가온지점	세종특별자치시 다정북로 109,201,202,203호(다정동, 제근린생활시설)	044-864-8391
대전충남우유농협 세종범지기지점	세종특별자치시 달빛로 196	044-865-0177
세종동부농협	세종특별자치시 부강면 부촌길 35-1	044-275-6111
남세종농협 황용지점	세종특별자치시 금남면 금남구즉로 489	044-867-7604
남세종농협 용포지점	세종특별자치시 금남면 용포느티나무길 22	044-866-7606
남세종농협 보람지점	세종특별자치시 남세종로 458 203호 (아리랑빌딩)	044-864-7621
남세종농협	세종특별자치시 금남면 용포로 99	044-866-7600
남세종농협 소담지점	세종특별자치시 한누리대로 2007	044-864-7501
남세종농협 대평지점	세종특별자치시 한누리대로 2265 203호 (대평동 세종메디컬센터)	044-283-7134
남세종농협 반곡지점	세종특별자치시 한누리대로 1828 시드니블루 203호	044-864-7507
세종전의농협 소정지점	세종특별자치시 소정면 소정구길 184	044-566-6100
세종전의농협	세종특별자치시 전의면 읍내길 10	044-863-3100
세종중앙농협 나성지점	세종특별자치시 나성로 96 1층 133호	044-868-1404
세종중앙농협 첫마을지점	세종특별자치시 나리1로 16 첫마을3단지 상가동 107호	044-868-0550
세종중앙농협 한솔지점	세종특별자치시 누리로 54 B2상가 105호	044-868-5601
세종중앙농협 도담지점	세종특별자치시 보듬3로 8-20 210호(세종한신휴시티)	044-863-5021
세종중앙농협 민마루지점	세종특별자치시 달빛로 47 종촌파크프라자101호,201호	044-864-5201
세종중앙농협 아름지점	세종특별자치시 보듬3로 104-19	044-868-2601
세종중앙농협 가락지점	세종특별자치시 만남로 190 상가동 상가 101호(고운동, 가락마을20단지)	044-866-8140
세종중앙농협	세종특별자치시 연기면 당산로 111	044-864-5800
세종중앙농협 월성지점	세종특별자치시 마음로 182 가락마을13단지내 상가동 101호~103호	044-867-9140
세종중앙농협 새뜸지점	세종특별자치시 새롬중앙로 41 무지개타워 2층 201호	044-868-7093
조치원농협 전동지점	세종특별자치시 전동면 전동로 21	044-863-1202
조치원농협	세종특별자치시 조치원읍 대첩로 5	044-865-2460
조치원농협 신흥지점	세종특별자치시 조치원읍 도원2로 39	044-864-1131
조치원농협 침산지점	세종특별자치시 조치원읍 행복2길 21	044-866-2100
조치원농협 시장지점	세종특별자치시 조치원읍 새내10길 12	044-865-2461
동세종농협 연흥지점	세종특별자치시 연동면 청연로 259	044-865-7556
동세종농협 예양지점	세종특별자치시 연동면 청연로 776	044-865-0663
동세종농협	세종특별자치시 연동면 청연로 592	044-864-7551
서세종농협	세종특별자치시 연서면 연서로 10	044-867-0770
서세종농협 봉암지점	세종특별자치시 연서면 봉암길 146-4	044-867-2121
세종서부농협 다정지점	세종특별자치시 다정중앙로 45 ,2층 203호(다정동)	044-866-6783
세종서부농협 새롬지점	세종특별자치시 새롬중앙로 62-15 해피라움W 203호	044-862-5905
세종서부농협	세종특별자치시 장군면 장척로 418	044-857-3363
세종서부농협 고운지점	세종특별자치시 마음로 78	044-862-3520
세종서부농협 나래지점	세종특별자치시 한누리대로 311 모닝시티 2층	044-868-9854
세종공주원예농협 행복지점	세종특별자치시 나리로 38	044-866-4117
세종공주원예농협 감동지점	세종특별자치시 한누리대로 283 세진팰리스 206	044-862-4118
세종서부농협 나릿재지점	세종특별자치시 나성북1로 22, 디펠리체 203호(나성동 먹자골목 내)	044-868-3844

 

(2) 회원가입 절차

여민전 회원가입 절차

<회원가입 영상>

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer/?c=7706488959586066 

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer5/?c=7706488959586066

 

 

 

(3) 여민전 카드 신청 방법

여민전 카드 신청 방법

 

<여민전 카드신청 영상>

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer/?c=8859587525237865 

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer5/?c=8859587525237865

 

 

(4) 여민전 계좌등록 방법

여민전 계좌 등록 방법

 

<여민전 계좌등록 영상>

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer/?c=2149345546144171 

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer5/?c=2149345546144171

 

(5) 여민전 충전방법

여민전 충전 방법

<여민전 충전방법 영상>

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer/?c=4054625963244982 

https://vodapp.sejong.go.kr/videoplayer5/?c=4054625963244982

 

(6) 여민전 사용 팁

① 스마트폰 간편결제수단 등록

• 여민전 실물카드 발급 후 삼성페이와 LG페이 등록이 가능하므로 카드를 들고 다니지 않아도 이용이 가능합니다.

여민전 사용팁

 

② 이용내역 조회

• 스마트폰 여민전 앱을 통해 즉시 충전 및 이용내역을 실시간으로 확인할 수 있습니다.

 

 

7. 여민전 상생+ 가맹점

상생+가맹점 신청 방법 : 신청서 작성(서명필수) 후 담당자 이메일 제출(wngml1045@korea.kr)

 

(1) 상생+ 가맹점 Q&A

Q1. 상생+가맹점이란?
A1. 여민전으로 결제하는 소비자에게 점포 자체적으로 할인 혜택을 제공해주는 가맹점을 말합니다. (상시 모집 중)


Q2. 소비자는 어떻게 혜택을 받을 수 있나요?
A2. 예를들어 10% 할인 혜택을 제공하는 상생+가맹점에서 1만원을 소비하면 소비자는 9,000원을 결제하고, 세종시는 결제된 9,000원에 대한 900원을 캐시백(10% 캐시백 지급 시)으로 지원하는 식입니다.

Q3. 소비자가 유의하여야 할 사항이 있나요?
A3. 할인 서비스는 오프라인 점포 안에서 결제 시 받을 수 있으며, 음식 등 배달의 경우 할인 서비스를 받을 수 없습니다.

Q4. 상생+가맹점은 여민전 홈페이지에서만 검색이 가능한가요?
A4. 아닙니다. 여민전 앱의 상생+가맹점에서도 검색이 가능합니다.

 

 

(2) 상생+ 가맹점 목록

상생+ 가맹점 목록 바로가기

상생+가맹점 > 여민전 > 세종생활

상생+ 가맹점 목록

 

 

8. 여민전 가맹점

(1) 가맹점 등록 필요성

• 여민전 가맹점은 최초 신용카드 가맹점 정보를 활용하여 별도의 신청 절차 없이 자동 가맹 등록되었으나, 「지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률」(’20.7.2.시행) 제정․시행에 따라 소상공인(사업자)이 직접 여민전 가맹점을 지자체에 등록·신청해야 합니다.
• 향후 여민전 가맹점으로 등록하지 않고 여민전 취급시에는 2,000만원 이하 과태료 부과 및 가맹점에서 제외 될 수 있으니, 반드시 가맹점 신청 바랍니다.

 

(2) 신청대상

• 여민전 가맹점 요건을 충족하는 모든 업소
  • 현재 여민전 결제 가능한 업소
  • 신규 여민전 가맹점 등록 희망 업소

 

(3) 신청 방법

온라인(비대면)접수

• 등록된 가맹점 정보는 여민전 앱 상 가맹점 현행화(주소, 전화번호 등)에 반영됨

여민전 가맹점 신청방법

① 여민전 신청접수

여민전 신청접수 바로가기

여민전 가맹점 > 여민전 > 세종생활

 

② 여민전 신청내역 확인하기(회원 및 실명인증 로그인)

신청내역 확인하기(회원 및 실명인증 로그인)

 

 

③ 여민전 신청내역 확인하기(비회원)

신청내역 확인하기(비회원)

신청접수 > 신청접수 > 시민참여 > 시민의 창

 

 

(4) 가맹점 등록 현황

여민전 가맹점 등록 현황

가맹점 등록 현황 > 여민전 가맹점 > 여민전 > 세종생활

여민전 가맹점 등록 현황

 

9. 여민전 Q&A

(1) 일반 문의

Q1. 여민전이 뭔가요?

A1. 여민전(與民錢)은 '지역경제 활성화를 위해 시민 모두가 함께하는 화폐'라는 의미가 담긴 세종시 지역화폐로 참여·상생·세종사랑의 공동체 가치실현을 목적으로 하고 있습니다. 세종대왕이 만든 아악 여민락(與民樂)에서 화폐 이름을 착안했습니다. 여민락은 '백성과 더불어 즐기다'라는 뜻을 지니고 있습니다.

 

 

Q2. 여민전은 왜 만들어졌나요?

A2. 세종시는 광역시로 출범한 지 8년이 지났지만 아직 상권 형성이 미흡해 많은 소상공인들이 어려움을 겪고 있습니다. 또한, 다른 자치단체에 비해 역외소비율(지역민의 타 지역 소비)이 매우 높아 지역경제가 어려운 상황입니다. 이에, 지역자금의 관외 유출을 막고 지역경제 선순환 구조를 통해 지역상권 활성화를 도모하고자 도입하게 되었습니다.

 

 

Q3. 여민전 카드는 어떻게 발급 받나요?

A3. 스마트폰(본인명의 핸드폰)에서 ‘여민전 앱(APP)’을 설치하고 회원가입 후 여민전카드(하나카드, 농협카드)를 신청하면 2~3일 내 우편으로 배송됩니다. 스마트폰 사용이 힘든 분들은 세종지역 하나은행(하나카드), 농협은행(농협카드)을 직접 방문하면 여민전 앱 설치, 회원가입, 카드신청 등 도움을 받을 수 있습니다. 여민전 앱은 Play스토어(삼성, LG폰 등), 앱스토어(아이폰)에서 다운로드 받을 수 있습니다.

여민전 앱 설치 및 카드신청 방법

※ 여민전카드 신청 시 연결 계좌* 등록 필요
* (하나카드) 하나은행, 농협, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 제일은행 중 1개
* (농협카드) 농협은행, 농·축협 중 1개
※ 하나은행, 농협은행 창구에서 여민전카드 즉시(당일) 발급을 위해서는 하나카드는 하나은행 계좌, 농협카드는 농협은행 계좌 필요

 

 

Q4. 여민전은 어떻게 사용 하나요?

A4. 설치한 스마트폰 여민전 앱을 통해 여민전카드에 지역화폐를 구매(충전)해 사용하면 됩니다. 실물카드 결제는 다른 신용카드와 동일하게 가맹점(점포)에서 카드단말기에 결제하면 됩니다. 또한, 스마트폰 여민전 앱을 통해 즉시 충전과 이용내역 조회 등도 가능합니다.

여민전 충전 및 사용방법

※ 여민전 금액충전 시 연결 계좌* 등록 필요
* 하나은행, 농협, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 우체국, 새마을금고, 산업은행, 광주은행, 경남은행, 대구은행, 부산은행, 수협은행, 신용협동조합, 전북은행, 제주은행, 케이뱅크 중 1개

 

 

Q5. 여민전 카드 발급 대상은 어떻게 되나요?

A5. 세종시민이 아니더라도 만 14세 이상 누구나 신청 가능합니다.

다만, 만 14세 이상이지만 미성년자의 경우에는 하나은행(하나카드), 농협은행(농협카드)을 방문하여야 합니다.
1 ① 미성년자 본인 내점시

• 주민번호가 있는 경우 : 학생증, 여권, 청소년증+주민등록등본
• 주민번호가 없는 경우(택1) : 학생증+주민등록등본 / 학생증+가족관계증명서

2 ② 미성년자 대리인(가족) 내점시

• 신청인 신분증+가족관계 확인서류(주민등록등본 또는 가족관계증명서)+미성년자 기본증명서상세+도장(미성년자 또는 대리인)

※ 본인과 대리인 주민번호 뒷자리 표시
※ 확인서류 유효기간 : 발행일로부터 3개월 이내

 

 

Q6. 여민전은 스마트폰 앱 설치 없이도 사용할 수 있나요?

A6. 여민전은 스마트폰 앱을 기반으로 하는 충전식 카드로 스마트폰(본인명의)에서 여민전 앱 설치 및 여민전카드를 발급받지 않으면 사용할 수 없습니다.

 

 

Q7. 기존에 소지하고 있는 신용·체크 카드를 여민전 카드로 사용 가능하나요?

A7. 여민전카드는 금융기관에서 발행하는 체크카드에 여민전 충전 및 이용내역 조회 등 다양한 기능을 결합하여 새롭게 만든 카드상품으로 여민전을 사용하려면 여민전 앱 설치 및 여민전카드를 신규 발급받아야 합니다.

 

 

Q8. 삼성페이와 LG페이에 여민전 카드 등록이 가능한가요?

A8. 삼성페이와 LG페이 모두 등록이 가능하므로 카드를 들고 다니지 않으셔도 이용이 가능합니다.
※ 다만, 아이폰은 간편결제수단 기능이 없어 불가능함

 

 

Q9. 여민전 카드는 연회비가 있나요?

A9. 여민전카드는 연회비가 없습니다.

 

 

Q10. 여민전은 모바일 QR 결제 가능한가요?

A10. 여민전의 결제 수단은 체크카드 방식이며, QR 결제는 불가능합니다.

 

 

Q11. 여민전을 사용하면 어떤 혜택이 있나요?

A11. 여민전 사용(결제) 시 결제금액에 대해 평상시에는 6%, 이벤트기간(출시특판·명절 등)에는 10% 캐시백(환급)을 받을 수 있습니다. 예를 들어, 여민전 30만원을 구매(충전)하여 이벤트기간에 사용하면 세종시가 3만원을 캐시백으로 돌려줍니다. 연말정산 시에는 소득공제 30% 혜택도 받을 수 있습니다.
※ 이벤트기간은 세종시 정책에 따라 결정

 

 

Q12. 여민전은 어디에서 사용 가능한가요?

A12. 여민전은 별도의 가맹점 표시가 없어도 세종지역 내 신용카드(IC카드) 단말기가 설치된 점포(음식점, 동네슈퍼, 전통시장, 카페, 학원 등)에서는 어디서나 사용 할 수 있습니다.
※ 여민전 가맹점 찾기 : 여민전 앱 메인화면 왼쪽 상단의 메뉴바 -> 가맹점 찾기 -> 검색

다만, 지역자금의 관외유출 및 여민전 남용 등을 방지하기 위해 아래의 사업장은 여민전 사용이 불가능합니다.

• 홈플러스, 이마트, 코스트코 등 대규모점포(상시 운영, 판매면적의 합이 3천제곱미터 이상인 곳)
• 롯데슈퍼, 이마트에브리데이, 노브랜드, GS슈퍼 등 기업형슈퍼마켓(대규모점포 경영회사·계열회사 직영, 상호출자 제한기업 집단의 계열회사 직영 점포 등)
• 유흥업, 사행성오락업
• 스타벅스, 커피빈, 교보문고, 다이소 등 타 지역에 본사가 있는 일부 프랜차이즈 직영점
• 온라인 쇼핑몰 등

※ 여민전 취급이 가능한 점포임에도 불구하고 아래의 사업장은 여민전으로 결제 되지 않으니, 결제 전 점포에 여민전 사용이 가능한지 확인하여 주시기 바라며, 원치 않은 결제가 이뤄진 경우 결제 취소처리를 하시기 바랍니다.
○ 대형 유통업체의 결제단말기를 사용하는 경우
○ 체크카드 결제방식이 아닌 현금IC방식을 사용하는 경우
○ 결제단말기 주소지가 세종외 지역이거나 특정 VAN / PG사를 통한 결제를 하는 경우

 

 

Q13. 여민전을 거래하려면 가맹점 신청이 필요한가요?

A13. 별도 가맹점 신청이 필요 없습니다. 신용카드(IC카드) 단말기가 설치되어 있는 점포면 자동 가입되어 여민전 거래가 가능합니다.

다만, 여민전 취급이 가능한 점포임에도 불구하고 아래의 사업장은 여민전으로 결제 되지 않습니다.
○ 대형 유통업체의 결제단말기를 사용하는 경우
○ 체크카드 결제방식이 아닌 현금IC방식을 사용하는 경우
○ 주소지가 세종외 지역으로 된 특정 VAN / PG사를 통한 결제를 하는 경우

 

 

Q14. 소상공인(가맹점)은 어떤 혜택이 있나요?

A14. ① 지역 내 소비가 늘어나 실질 매출이 증가함

   ② 체크카드 형태로 거래돼 신용카드 대비 수수료가 0.3% 절감됨

   ③ 혜택플러스 가맹점(여민전 결제 시 자체 추가 할인점, 추후 모집 예정)은 여민전 앱을 통해 홍보

 

 

Q15. 여민전은 온누리상품권과 어떻게 다른가요?

A15. 온누리상품권은 전국의 전통시장에서만 사용 가능하지만, 여민전은 세종지역 내 신용카드(IC카드) 단말기가 있는 점포(전통시장 포함) 어디서나 사용 가능합니다.

 

 

Q16. 여민전 발행계획은 어떻게 되나요?

A16. 2020년에는 코로나19 사태로 어려움을 겪고 있는 소상공인과 지역상권 활성화 도모를 위해 상반기(3~6월)에 300억원을 발행할 계획이며, 하반기(7~12월)에는 370억원을 발행할 계획입니다.

 

 

Q17. 출산축하금 여민전으로 지급하는 시기와 사용처는?

A17. 세종시 출산축하금(120만원)은 세종시민인 신생아 부모에게 드리는 축하금으로 3월 지급분부터(2월 신청자) 여민전으로 지급됩니다. 출산축하금은 자체예산으로 추진되는 정책으로 지자체마다 지급기준, 지급금액 등에 많은 차이가 있습니다.
세종시에서 지급하는 출산축하금은 사용 용도와 기간에 제한을 두지 않고 있습니다. 따라서, 여민전을 받으시면 세종지역 내에서 육아용품(기저귀, 옷, 분유 등), 병원 검진, 예방 접종 및 음식점, 동네슈퍼, 카페 등 다양한 곳에서 자유롭게 사용할 수 있습니다.

 

 

(2) 사용 문의

Q1. 여민전 카드 결제 시 여민전이 차감(지급형·구매형·포인트형)되는 순서는?

A1. ① 지급형, 구매형 중 유효기간이 짧은 순(먼저 충전한 금액)으로 차감(사용)됩니다.
※ (예시) 여민전 30만원 구매(6월1일), 출산축하금 120만원 지급(6월25일)된 경우, ○○육아용품점(여민전 가맹점)에서 30만원 물품 구매 시 먼저 충전된 금액인 구매형에서 30만원이 차감됨

2 ② 사용자가 캐시백을 사용 설정한 경우 캐시백을 우선 차감하고 지급형, 구매형 중 유효기간이 짧은 순으로 차감됩니다.

3 ③지급형과 구매형 유효기간이 같은 경우 지급형이 우선 차감됩니다.
※ 지급형 : 기관이 정책적으로 지급한 여민전(출산축하금, 공무원복지포인트 등), 구매형 : 개인이 구매(충전)한 여민전

 

 

Q2. 여민전으로 결제되지 않고 체크 카드로 결제되는 경우는?

A2. ①여민전 잔액 보다 구매하실 물품액(결제하실 금액)이 큰 경우
※ (사례) 여민전 잔액이 5만원 있는 경우, ○○편의점(여민전 가맹점)에서 6만원 물품 구매 시 체크카드 결제로 전환되며, 6만원이 체크카드에 연결된 계좌에서 출금(결제)되고 여민전 5만원 잔액은 유지됨
※ 여민전 잔액부족으로 체크카드로 전환시 Push알림을 받을 수 있음
(메뉴>설정>알림설정)
2 ② 여민전 가맹점이 아닌 곳(대규모점포, 기업형슈퍼마켓, 타지역에 본사가 있는 일부 프랜차이즈 직영점 등)에서 결제할 경우
※ (사례) 여민전 잔액이 5만원 있는 경우, ○○주유소(타지역 본사 직영점으로 여민전 사용 불가)에서 4만원을 주유하고 결제를 하면 여민전으로 결제되지 않으며 체크카드에 연결된 계좌에서 출금(결제)됨
3 ③ 1번과 2번 사례에서 체크카드에 연결된 계좌에 잔액이 없는 경우 결제 처리가 안됩니다.

 

 

Q3. 스마트폰 여민전 앱에 표현된 여민전 종류별 정의는?

A3. ① 지급형 : 기관이 정책적으로 지급한 여민전(출산축하금, 공무원복지포인트 등)
※ 지급형 탭은 지급형 여민전을 받은 대상자에게만 표시됨
2 ② 구매형 : 개인이 구매(충전)한 여민전
3 ③ 포인트형 : 구매형 여민전 사용(결제)한 금액에 대하여 지급(적립)된 캐시백

 

 

Q4. 여민전 월 구매(충전) 한도는 얼마인가요?

A4. ① 개인 구매 한도는 월* 30만 원이며, 사용(결제) 한도는 제한이 없습니다. 다만, 충전 보유 가능 한도액은 최대 200만 원**입니다.
* 매월 1일부터 말일까지
** 가맹점에서 사용(결제)을 하지 않고 구매하여 적립만 하는 경우
’20.3월~8월까지 매월 30만원을 구매하고 가맹점에서 사용하지 않을 시 여민전 앱 구매형 보유잔액이 180만원이되어, 9월에는 20만원까지만 구매 가능
2 ② 공공기관, 법인 등은 구매 한도 제한이 없습니다.

 

 

Q5. 여민전 구매(충전)은 어떻게 하나요?

A5. 여민전카드를 수령하였다면, ‘여민전 앱’ 화면 좌측 하단의 충전하기 버튼을 눌러서 충전 시 사용할 은행 계좌를 등록*해야 합니다.
* 18개 은행 중 1개(하나은행, 농협, 국민은행, 신한은행, 우리은행, 기업은행, 우체국 등)
다음으로, 원하는 금액을 충전하면 됩니다.

 

 

Q6. 캐시백은 어떻게 지급(적립) 되나요?

A6. 여민전은 구매(충전) 시가 아닌 사용(결제) 시 캐시백(6~10%)이 지급됩니다.
캐시백 지급 결제액은 월 최대 30만 원 한도이며, 30만 원 초과 결제액에 대해서는 캐시백이 지급되지 않습니다.
※ (예시) 1개월 동안 100만 원을 사용하더라도 30만 원에 대한 캐시백만 지급
※ 세종시 정책발행(출산축하금, 복지포인트 등), 공공기관, 법인 등 구매액은 캐시백 없음

 

 

Q7. 공공기관, 기업 등은 여민전을 어떻게 구매하나요?

A7. 공공기관·기업 등은 소속직원 복지수당, 각종 포상 및 명절선물 등에 여민전을 구매하여 사용할 수 있습니다.

구매방식은 온라인 구매방식(여민전 앱)과 오프라인 구매방식(무기명기프트카드)이 있습니다.
다만, 오프라인 구매방식인 무기명기프트카드는 7월 이후 5만원 권과 10만 원 권을 농협은행 창구에서 판매할 계획입니다.

공공기관, 법인 등은 구매 한도가 없으며, 단 사용액에 대하여 캐시백을 지급하지 않습니다.
※ 공공기관, 기업 등 구매 시 세종시청 기업지원과로 문의해주세요.
(☎ 044-300-4113~4)

 

 

Q8. 여민전 잔액은 환급이 가능한가요?

A8. ① 구매(충전) 후 전액 미사용한 경우, 구매(충전) 일로부터 7일 이내에 환불 요청하면 전액 환급이 됩니다.
2 ② 최종 구매(충전)시점을 기준으로 60% 이상(1만원 이하의 경우 80% 이상) 사용한 후 그 잔액의 환불을 요청하면 잔액이 환급됩니다.
※ 세종시 정책발행(출산축하금, 복지포인트 등), 공공기관 등 지급형 여민전과 캐시백은 환급 제외

 

 

Q9. 여민전 구매(충전) 잔액이 부족하거나 없어도 결제가 가능한가요?

A9. 이 경우 여민전이 아닌 체크카드 결제로 전환되며 구매하실 물품 전액이 체크카드에 연결된 계좌에서 지급됩니다.
※ (예시) 여민전 잔액이 1만원인 경우, 2만원 물품 구매시 체크카드로 2만원이 결제되며, 여민전 1만원 잔액은 유지됨

 

 

Q10. 여민전으로 시내 버스 이용 가능한가요?

A10. 후불교통 가능한 여민전카드로 발급받으면 체크카드에 연결된 계좌를 통해 시내버스 이용이 가능합니다. 다만, 여민전으로 결제되지는 않습니다.

 

 

Q11. 여민전 카드는 여민전 가맹점이 아닌 곳에서도 이용 가능한가요?

A11. 여민전카드는 지역화폐와 체크카드 기능이 결합된 상품으로 여민전 가맹점이 아닌 곳에서도 이용 가능합니다. 다만, 여민전으로 결제되지 않고 체크카드에 연결된 계좌를 통해 지급됩니다.

 

 

Q12. 여민전 카드 훼손 및 분실 시 재발급 절차는?

A12. 카드 분실 또는 훼손 시에는 여민전 고객센터(1577-5628)에서 신청할 수 있습니다.
또한 여민전 하나카드는 하나카드 고객센터(1800-1111) 이용 및 세종지역 하나은행에 방문 접수도 가능하며, 여민전 농협카드는 농협카드 고객센터(1644-4000) 이용 및 세종지역 농협은행에 방문 접수도 가능합니다.
분실 또는 훼손된 카드는 신고 접수 이후부터 사용이 중지되며, 새로 발급받은 카드로 여민전 잔액을 사용할 수 있습니다.

 

 

Q13. 여민전과 캐시백의 유효 기간은 어떻게 되나요?

A13. 여민전은 구매(충전)일로부터 5년간 사용하지 않으면 등록 계좌로 환급되고, 캐시백은 지급(적립)일로부터 5년간 사용하지 않으면 소멸됩니다.

 

 

Q14. 여민전과 캐시백은 어떻게 사용되나요?

A14. (캐시백 ON) 캐시백(포인트형)을 먼저 차감하고 나머지 금액을 여민전에서 사용하도록 설정할 수도 있고
(캐시백 OFF) 캐시백을 사용하지 않고 여민전만 사용할 수도 있습니다.

※ '여민전' 앱 메인 화면 캐시백 사용 설정에서 설정할 수 있습니다.

 

 

Q15. 여민전 회원 탈퇴는 가능한가요?

A15. 여민전 잔액이 있는 경우 탈퇴는 불가합니다. 캐시백만 남아 있는 경우 회원 탈퇴는 가능하나 이후 재가입 시 캐시백은 복구되지 않습니다.

 

 

10. 여민전 문의하기

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