1. 광주사랑카드란?
2. 광주사랑카드 구매 방법
아래 링크를 클릭해서 광주시를 선택하여 카드를 발급받을 수 있습니다.
3. 광주사랑카드 구매 한도
4. 광주사랑카드 사용방법
5. 광주사랑카드 사용혜택
6. 광주사랑카드 가맹점 안내
(1) 가맹점 등록
기존 가맹점도, 신규 가맹점도 광주사랑카드 가맹점 등록을 하셔야 합니다.
'20. 10. 4. 기존 가입자 | '20. 10. 5. 현재 가입자 |
가맹점 사후 등록 (시스템 확인 후 신청 다음날 등록) |
가맹점 등록 (신청 후 7일 이내 시군에서 자격 심사 후 결정·통지) |
(2) 가맹점 등록 신청 방법
(3) 가맹점 등록 기간
(4) 가맹점 등록 고객센터
☎ 1600-0836
※수신거부 : 080-802-8001(문자 또는 전화, 수신거부처리에 약 일주일 소요)
(5) 가맹점 현황
7. 광주사랑카드 Q&A
Q1. 광주사랑카드 구매 및 신청 자격
A1. 광주시민이 아니더라도 만14세 이상 누구나 신청 가능합니다.
Q2. 카드 분실 시 재발급 절차
A2. 카드 분실 또는 훼손 시 모바일앱 또는 고객센터(1899-7997)로 재발급 요청하시면 됩니다. 카드 재발급 수수료 2,000원은 개인 부담이며, 분실(훼손)된 카드는 신고 이후부터 사용이 중지되며, 새로 발급받은 카드에 사용 잔액이 충전됩니다.
Q3. 환불방법
A3. 구매 충전한 금액 60% 이상 사용한 경우, 잔액 1만원 이하인 경우 80%이상 사용한 경우 환불이 가능하며 인센티브 잔액은 환수됩니다.
Q4. 소득공제 신청방법
A4. 모바일앱 또는 고객센터(1899-7997)를 통해 소득공제를 신청이 가능합니다. 단, 소득공제 신청하기 전의 결제분은 소급 적용되지 않으니 유의하시기 바랍니다.
Q5. 저번 달에 충전금액을 다 쓰지 못했는데 충전이 더 이상 안 됩니다.
A5. 광주사랑카드는 선불 충전식 카드로 기본 보유한도는 50만원입니다. 모바일앱에서 실명인증을 통해 금액보유 한도를 200만원까지 상향할 수 있으며, 혜택 한도는 월 최대 50만원, 연 최대 200만원입니다.
8. 광주사랑카드 문의하기
경제문화국 일자리 경제과 경제유통팀 ☎ 031-760-4733
광주사랑카드 고객센터 ☎ 1899-7997
가맹점 등록문의 ☎ 1600-0836
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