1. 의정부사랑카드란?
의정부사랑카드는 의정부시에서 발행하고 의정부내에서만 사용이 가능한 충전식 선불카드로, 의정부시 자금이 역외로 유출되는 것을 방지하여 소상공인 매출증대 및 지역경제를 활성화 하고자 발행되는 지역화폐입니다.
2. 의정부사랑카드 발행
- 온라인(경기지역화폐 앱)
- 오프라인(NH농협중앙회)에서 발급(신분증 지참)
3. 의정부사랑카드 사용 혜택
(1) 소비자 혜택
- 10% 인센티브 지급(월 40만원/연 400만원 충전 한도)
예시) 월 40만원 충전 시 44만원 사용 가능 - 소득공제 30%(별도 신청 필요없음)
- 카드 연회비 무료
(2) 가맹점 혜택
- 가맹비 없음(별도 가입 필요없음)
- 새로운 수요층 확보로 시민들의 방문이 증가하여 매출이 증가합니다
- 정책수당(청년배당, 산후조리비 등)이 의정부사랑카드로 지급됩니다.
※ 「지역사랑상품권 이용 활성화에 관한 법률」 시행으로 지역화폐 가맹점 등록이 의무화되어, 22.7.1.부터 가맹점 신청한 업체만 의정부사랑카드 사용이 가능합니다.
4. 의정부사랑카드 신청 및 사용방법
온라인(경기지역화폐 앱), 오프라인(NH농협중앙회)에서 카드신청 및 충전이 가능합니다.
(1) 일반 발행
① 온라인 신청 및 충전
- 스마트폰 앱(경기지역화폐) 설치 후 카드신청 ➪ 우편수령 ➪ 카드 앱 등록 ➪ 충전(본인 계좌연동) ➪ 소득공제 신청 ➪ 사용
② 오프라인 신청 및 충전
- 농협은행 방문 신청(신분증 지참) ➪ 카드 현장 수령 ➪ 충전(현금결제) ➪ 소득공제 신청 ➪ 사용
| 연번 | 지 점 명 | 주 소 | 전화번호 |
| 1 | 의정부역금융센터 | 경기도 의정부시 태평로73번길 55 | 031-844-4331 |
| 2 | 의정부지점 | 경기도 의정부시 태평로 92 | 031-845-8001 |
| 3 | 가능역지점 | 경기도 의정부시 평화로 630 | 031-842-1291 |
| 4 | 의정부시지부 | 경기도 의정부시 범골로 153 | 031-878-0100 |
| 5 | 의정부시청출장소 | 경기도 의정부시 시민로 1 | 031-872-8908 |
| 6 | 호원동지점 | 경기도 의정부시 평화로 228 | 031-876-8045 |
| 7 | 경기도청북부청사 출장소 | 경기도 의정부시 청사로 1 | 031-852-5671 |
| 8 | 신금오지점 | 경기도 의정부시 부용로 105 | 031-853-6500 |
| 9 | 동의정부지점 | 경기도 의정부시 용현로 163 | 031-853-9880 |
| 10 | 경기도교육청북부청사출장소 | 경기도 의정부시 동일로 700 | 031-842-7500 |
(2) 정책 발행
① 청년배당
- 온라인 신청서 제출(경기도일자리재단 홈페이지) ➪ 대상자 확인(해당부서) ➪ 카드발급 및 배송 ➪ 우편수령 ➪ 카드등록(경기지역화폐 앱 또는 고객센터) ➪ 충전(본인계좌 연동) ➪ 소득공제 신청 ➪ 사용
② 산후조리비
- 신청서 제출(관할 주민센터) ➪ 대상자 확인(해당부서) ➪ 카드발급 및 배송 ➪ 우편수령 ➪ 카드등록(경기지역화폐 앱 또는 고객센터) ➪ 충전(본인계좌 연동) ➪ 소득공제 신청 ➪ 사용
5. 의정부사랑카드 사용처
- 사용제한 된 업체외에 신용카드 단말기가 설치된 의정부 관내 음식점, 카페, 전통시장, 미용실, 학원 등에서 사용가능합니다.
- 가맹점 스티커가 필요한 소상공인은 일자리경제과를 방문하여 가맹점 스티커를 수령 후 부착하시면 됩니다.
※ 사용제외 업체: 대규모점포(백화점, 쇼핑센터, 대형마트 등), SSM(기업형 슈퍼), 유흥업소, 사행성업소, 프랜차이즈 본사 직영점, 연매출액 10억 초과 업체, 온라인 쇼핑몰
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6. 의정부사랑카드 충전 구매한도
- 개인 : 월40만원/ 연400만원 (한도 초과 시 인센티브 없이 사용 가능)
- 법인•단체 : 구매한도 제한은 없으나, 인센티브 제공은 없습니다.
7. 의정부사랑카드 환급
- 정책발행 : 환급불가
- 일반발행 : 충전 구매금액의 60% 이상 사용한 경우 환급
8. 의정부사랑카드 앱 사용방법
(1) 회원가입
(2) 카드신청
(3) 은행계좌 연결하기
(4) 카드 등록하기
(5) 충전하기
(6) 소득공제 신청하기
(7) 카드이용내역 조회하기
9. 의정부사랑카드 Q&A
Q1. 의정부사랑카드란?
A1. 지역경제 활성화를 위해 의정부시에서 발행하고 사용하는 의정부지역화폐 의정부사랑카드는 대형마트, 백화점을 제외한 우리 관내소상공인 점포에서 현금처럼 사용할 수 있는 대안화폐입니다.
Q2. 의정부 지역화폐와 의정부사랑카드의 차이가 무엇인가요?
A2. ‘의정부사랑카드’는 의정부시 지역화폐의 이름입니다.
Q3. 의정부시 지역화폐는 지류상품권은 없나요?
A3. 현재 의정부 지역화폐는 IC카드로만 발급이 되고 있습니다.
Q4. 의정부사랑카드는 어떻게 발급받나요?
A4. ‘경기지역화폐’어플을 다운받아 카드신청을 하시고 카드수령 후 카드등록, 계좌연계, 소득공제 신청하시면 됩니다.
Q5. 본인명의 핸드폰이 없는 경우 어떻게 가입하나요?
A5. NH농협은행으로 방문하여 준회원 가입신청서 작성 후 가입 가능
지점마다 상이하오니, 확인 후 지점방문 하시기 바랍니다. (본인 명의 핸드폰이 없을 경우 원칙적으로 불가하다고 함)
Q6. 어르신이 2G폰을 사용하고 계셔서 경기지역화폐 어플을 설치 할 수 없을 때는 어떻게 하나요?
A6. 신분증과, 문자로 인증번호를 받을 수 있는 핸드폰을 가지고 NH농협중앙회로 방문하셔서 카드발급 받으시면 됩니다.
Q7. 가입대상은 어떻게 되나요? 미성년자 자녀도 가능한가요?
A7. 만 14세 이상 본인명의 계좌가 있는 누구나 가입 가능합니다.
Q8. 가족 대리가입 시 준비서류는 무엇인가요?
A8. 성인은 대리발급이 불가하며, 후견인 지정이 되어있는 경우만 가능(후견인증서 지참)
만14세 미만 미성년자 대리발급 신청시 본인신분증과 자녀기준의 기본증명서 상세분, 가족관계증명서 상세분, 자녀도장을 지참하여 NH농협을 방문
Q9. 해외에서 사용할 수 있나요?
A9. 의정부사랑카드(지역화폐)는 우리 시 지역경제 활성화를 위한 카드로서 의정부시 외 다른 지역에서 사용이 불가능합니다.
Q10. 사용처는 어떻게 되나요?
A10. 의정부 내 사업장(연매출 10억 이상, 대형매장 등 제외)에서 사용 가능합니다.
사용제외 업체는 대규모점포(백화점, 쇼핑센터, 대형마트 등), SSM(기업형 슈퍼), 유흥․사행성 업소, 프랜차이즈 본사 직영점, 온라인쇼핑몰)
Q11. 매출액을 제한하는 이유는 무엇인가요?
A11. 소상공인 지원의 정부 정책기조와 가맹점 확대 및 이용자 편의성을 충족하기 위해 제한 사항을 설정했습니다.
Q11. 소득공제 신청은 어떻게 하나요?
A11. 의정부사랑카드 사용내역에 대해 소득공제를 받고자 하실 경우 사용 전 메뉴>소득공제신청에서 소득공제 신청을 완료해주시기 바랍니다.
✓ 소득공제는 직불카드와 동일하게 30%로 적용되어 추후 연말정산 시 국세청 사이트를 통해 확인 가능합니다.
✓ 소득공제는 소득 신청 후 사용한 금액에 대해서만 공제 가능하며, 소급적용이 불가합니다. 카드 사용 전 반드시 소득공제를 신청 해주세요.
Q13. 소득공제 신청을 했는데 국세청 소득공제 내역에 확인되지 않습니다.
A13. 의정부사랑카드는 당해 1월부터 12월까지 사용한 내역을 취합하여 다음해 2월에 국세청으로 소득공제 신청을 합니다. 따라서, 국세청으로 일괄 신청하여 접수된 이후 확인이 가능합니다.
Q14. 카드가 2개입니다. 카드에서 카드로 잔액이동이 가능한가요?
A14. 잔액이동 서비스는 현재 준비 중에 있습니다. 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 노력하겠습니다.
Q15. 온라인/모바일 결제가 가능한가요?
A15. 온라인/모바일 결제는 현재 지원하지 않으며, 실물카드로 매장에서 직접 결제만 가능합니다.
Q16. 의정부에서 방문가입 가능한 농협은 어디어디 인가요? (NH농협중앙회 10개소)
A16. NH농협중앙회 10개소
| 연번 | 지 점 명 | 주 소 | 전화번호 |
| 1 | 의정부역금융센터 | 경기도 의정부시 태평로73번길 55 | 031-844-4331 |
| 2 | 의정부지점 | 경기도 의정부시 태평로 92 | 031-845-8001 |
| 3 | 가능역지점 | 경기도 의정부시 평화로 630 | 031-842-1291 |
| 4 | 의정부시지부 | 경기도 의정부시 범골로 153 | 031-878-0100 |
| 5 | 의정부시청출장소 | 경기도 의정부시 시민로 1 | 031-872-8908 |
| 6 | 호원동지점 | 경기도 의정부시 평화로 228 | 031-876-8045 |
| 7 | 경기도청북부청사 출장소 | 경기도 의정부시 청사로 1 | 031-852-5671 |
| 8 | 신금오지점 | 경기도 의정부시 부용로 105 | 031-853-6500 |
| 9 | 동의정부지점 | 경기도 의정부시 용현로 163 | 031-853-9880 |
| 10 | 경기도교육청북부청사출장소 | 경기도 의정부시 동일로 700 | 031-842-7500 |
Q17. 가맹점 확인은 어디서 하나요??
A17. 경기지역화폐 홈페이지(www.gmoney.or.kr)나 경기지역화폐 앱에서 가능합니다.
Q18. 가맹점 가입은 어떻게 하나요?
A18. 가맹점 절차는 따로 없고 연매출 10억 미만, 프랜차이즈 업체나 본사직영 매장이 아니시면 자동으로 비씨카드사의 정보가 경기 지역화폐 시스템에 연동되어 있으므로, 가맹점 검색에 조회가 되는 업체는 일반카드와 동일하게 결제 가능합니다. (입금계좌 또한 비씨카드에 등록된 계좌)
Q19. 가맹점 검색에 조회가 안되는 경우 등록은 어떻게 하나요?
A19. ① 사업자등록증, ② 부가가치세과세표준증명서(세무서 발급 또는 홈텍스)를 준비하여 팩스(031-828-2859)로 보내주시고 일자리경제과 담당자(031-828-2913~5)로 연락주시면 됩니다.
Q20. 가맹점 스티커는 어떻게 받나요?
A20. 의정부시청 일자리경제과(828-2912~5)로 전화주시면 우편으로 보내드립니다.
Q21. 의정부사랑카드(지역화폐)로 결제 수수료는 어떻게 되나요?
A21. 지역화폐의 카드수수료는 체크카드 수수료와 동일합니다. ( 3억 이하 0.5%, 5억 이하 1.0%, 10억 이하 1.1%)
신용카드 수수료보다 0.3% 절감됩니다.
Q22. 의정부사랑카드(지역화폐) 가맹점 수수료는 얼마인가요?
A22. 의정부사랑카드의 가맹점 수수료는 없습니다.
Q23. 카드를 분실했어요. 어떻게 해야 하나요?
A23. 경기지역화폐 앱을 통해서 카드 분실신고를 하시거나, 고객센터 (1899-7997)를 통해 가능합니다.
단, 분실로 인한 카드 재발급 시 2천원의 수수료가 발생합니다.
Q24. 앱을 삭제 후 재설치하면 보유하고 있는 카드가 사라지나요?
A24. 앱을 재설치하는 경우 회원가입 없이 재로그인이 가능하며, 보유하신 카드, 쿠폰 및 이용내역은 자동으로 복원됩니다.
Q25. 교통기능을 지원하나요?
A25. 현재 교통카드 기능은 지원하지 않습니다,
Q26. 카드 잔액을 연결된 은행 계좌로 환불하고 싶어요
A26. 카드 잔액은 신청할 수 있으며 영업일 기준 3일 이내로 앱에 연결된 계좌로 카드잔액이 입금됩니다. 잔액을 환불하는 경우, 잔액의 60% 이상을 사용한 경우에 한하여 환불이 가능합니다.
Q27. 환불 신청한 금액이 입금되지 않았어요. 어떻게 하나요?
A27. 환불 신청 후 영업일 기준 평균 2~3일 내에 입력하신 계좌로 입금됩니다. 입금 기한이 지났음에도 불구하고 환불되지 않았다면 고객센터(1899-7997)로 문의해주세요
Q28. 의정부사랑카드(지역화폐)를 2개 소유하고 있습니다. 두 카드 다 인센티브 지급이 되는 건가요?
A28. 인센티브 지급은 1인당 전체 한도 내에서 분산지급이 됩니다.
Q29. 카드 연회비가 따로 있나요?
A29. 의정부 사랑카드는 카드 연회비 없이 사용가능합니다.
Q30. 유효기간이 어떻게 되나요?
A30. 충전 후 충전금액의 6~10%에 해당하는 인센티브가 지급되며, 지급일로부터 5년간 사용가능합니다.
Q31. 카드잔액을 인출할 수 있나요?
A31. ATM 잔액 인출은 불가하며, 환불은 가능합니다.
10. 의정부사랑카드 문의하기
- 일자리 경제과 031-828-2915
- 경기도지역화폐 콜센터 1899-7997
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